Descripción
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D-Link Assist es un servicio técnico de respuesta rápida las 24 horas al día, que reemplaza el equipo averiado de forma rápida y efectiva. Maximiza la disponibilidad y le da la confianza de disponer de un equipo de sustitución al instante con sólo realizar una llamada telefónica.
D-Link Assist Silver, respuesta rápida en el mismo día
D-Link Assist Silver está diseñado para entornos de alta disponibilidad que requieren una rápida respuesta durante el horario laboral. Proporciona respuesta en cuatro horas de lunes a viernes de 8am a 5pm, excluyendo fines de semana y festivos
Este nivel de servicio tiene validez de 3 años, respuesta en el mismo día laboral en cuatro horas, excluyendo festivos y fines de semana.
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